Elektroninė komercija
1.3. Elektroniniai modeliai
1.4. Sėkmingo verslo vizija
1.5. Elektroninės rinkos
1.6. Virtualios organizacijos
1.7. Elektroninės komercijos privalumai ir trūkumai
2. Elektroninės komercijos formos
2.1. Elektroninė parduotuvė
2.2. Elektroninis kioskas
2.3. Elektroninė birža
2.4. Elektroninis aukcionas
2.5. Elektroninės paslaugos
2.5.1. Elektroninės draudimo paslaugos
2.5.2. Elektroninės nekilnojamojo turto operacijos
2.5.3. Elektroninės leidybos paslaugos
2.5.4. Elektroninė medicina
2.5.5. Elektroninės bankininkystės paslaugos
2.6. Praktinis darbas „Elektroninės komercijos formos“
3. Technologiniai elektroninės komercijos organizavimo aspektai
3.1. Informacinės ir telekomunikacinės technologijos versle
3.2. Internetas – elektroninės komercijos pagrindas
3.3. Interneto teikiamos galimybės
3.4. Intranetas ir ekstranetas
3.5. Duomenų perdavimo ir komunikacijos technologijos
4. Tinklalapių analizė ir kūrimas
4.1. Tinklalapių įvairovė ir jų klasifikavimas
4.2. Tinklalapio struktūros ir dizaino reikalavimai
4.3. Programinė įranga skirta tinklalapiams
4.4. Praktinis darbas „Elektroninių parduotuvių tinklalapių analizė“
4.5. Praktinis darbas „Elektroninės parduotuvės dizaino kūrimas“
5. Elektroninių atsiskaitymų sistema ir elektroniniai institucijų ryšiai
5.1. Elektroninių atsiskaitymų elektroninėje komercijoje sistema
5.2. Elektroninių mokėjimų sistemos įgyvendinimo formos
5.2.1. Mokėjimo kortelės
5.2.2. Elektroniniai čekiai
5.2.3. Elektroniniai pinigai
5.2.4. Skaitmeniniai pinigai
5.2.5. Pinigų pakaitalai
5.2.6. Mobilieji atsiskaitymai
5.2.7. Internetinės mokėjimų sistemos
5.3. Elektroniniai organizacijų ryšiai ir bankų tarpusavio atsiskaitymai
5.3.1. Elektroniniai organizacijų ryšiai
5.3.2. SWIFT
5.3.3. Kliringo namai
5.3.4. Tarpininkaujančios organizacijos
5.4. Duomenų apsauga ir saugumas
5.4.1. Veiklos saugumo užtikrinimo principai
5.4.2. Duomenų perdavimo saugumas
5.4.3. Asmens duomenų ir kitos privačios informacijos apsauga
5.5. Praktinis darbas „Atsiskaitymo sistemos elektroninėje parduotuvėje”
6. Elektroninio pirkimo ir pardavimo procesas bei rinkodara
6.1. Elektroninės komercijos veiklos principai
6.2. Elektroninio pirkimo ir pardavimo proceso organizavimas
6.3. Internetinė rinkodara
6.4. Elektroninės komercijos dalyviai – vartotojai
6.4.1. Rinkos segmentavimas
6.4.2. Vartotojų elgsena virtualioje aplinkoje
6.4.3. CRM – santykių su klientais valdymas
6.5. Prekė elektroninėje komercijoje
6.5.1. Prekių kaina elektroninėje komercijoje
6.5.2. Prekių pateikimas internete
6.6. Rinkodaros komunikacija
6.6.1. Reklama internete
6.6.2. Reklamos internete priemonės
6.6.3. Reklamos apmokėjimo būdai
6.6.4. Pardavimų skatinimas internetu
6.7. Praktinis darbas „Elektroninės parduotuvės asortimento formavimas“
6.8. Praktinis darbas „Modulio ryšiams su klientais (pirkėjais)palaikyti sukūrimas”
Apibendrinimas
Literatūros sąrašas
© leidyba.lt